Politique de confidentialité – Sylvae Consulting

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Chez Sylvae Consulting, nous accordons une importance particulière à la protection de vos données personnelles et au respect de votre vie privée. La présente politique a pour objectif de vous informer de manière claire sur la collecte, l’utilisation et la protection de vos données, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la législation française en vigueur.

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1. Données collectées

Nous collectons uniquement les données nécessaires pour vous offrir nos services :

• Via le formulaire de contact : nom, prénom, adresse e-mail, message.

• Via l’inscription à la newsletter : adresse e-mail.

• Via des outils de suivi (Google Analytics, Meta Pixel, etc.) : données de navigation anonymisées (pages visitées, temps passé, interactions).

 

2. Finalité de l’utilisation des données

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact.

• Vous informer sur nos services, actualités et événements (newsletter).

• Effectuer des analyses statistiques afin d’améliorer l’expérience utilisateur et la performance du site.

• Vous adresser des communications commerciales (uniquement si vous avez donné votre accord).

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3. Hébergement et stockage des données

Notre site internet est hébergé sur la plateforme Wix.com, qui assure la sécurité et la conservation des données. Vos informations peuvent être stockées sur des serveurs situés en Europe ou aux États-Unis. Wix met en place des mesures conformes au RGPD pour garantir leur protection.

 

4. Durée de conservation

• Les données transmises via le formulaire de contact sont conservées pendant 3 ans maximum après le dernier échange.

• Les données liées à la newsletter sont conservées jusqu’à ce que vous demandiez votre désinscription (lien de désabonnement présent dans chaque e-mail).

• Les données de navigation sont conservées pour une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNIL.

5. Droits des utilisateurs

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès : obtenir une copie des données vous concernant.

• Rectification : corriger ou mettre à jour vos informations.

• Suppression : demander l’effacement de vos données.

• Opposition : vous opposer à leur utilisation à des fins de prospection commerciale.

• Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter à : contact@sylvaeconsulting.fr

 

6. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles nécessaires pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

 

7. Cookies

Lors de votre navigation sur notre site, des cookies peuvent être déposés sur votre terminal afin de mesurer l’audience et d’améliorer votre expérience utilisateur. Vous pouvez paramétrer vos préférences directement via le bandeau cookies qui s’affiche lors de votre première visite.

 

8. Modifications de la politique de confidentialité

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité à tout moment afin de prendre en compte des évolutions légales, techniques ou organisationnelles. La version la plus récente sera toujours disponible sur notre site internet.